Technicien Support PLM PH1
About the job Vous serez à assurer le support du premier niveau des utilisateurs du PLM : Traitement des demandes d’assistance numérique : Répondre aux sollicitations des utilisateurs (téléphonique – site AIDE – boite fonctionnel SUPMOVVV) Capitaliser les problèmes remontés par les utilisateurs et les actions d’assistance dans une base de données. Réaliser une analyse de la …